43. schôdza

Ďakujem veľmi pekne za slovo.
Vážená pani poslankyňa, vážený pán poslanec, ktorí ste mi otázku položili, dovolím si zopár postrehov.
Systém registra odberných miest, ktorý sa tvoril niekoľko mesiacov a bol inštalovaný a vytvorený pre potreby ministerstva hospodárstva na automatizovaný spôsob výpočtu a distribúcie adresnej energopomoci, predstavuje prvý a systémový mechanizmus na Slovensku, ktorú, ktorý umožňuje poskytovať podporu domácnostiam na základe objektívnych a overiteľných údajov štátu. Ide, myslím si, že o zásadný posun od doterajších foriem pomoci, ktoré sa spoliehali na ručné posudzovanie, na administratívne záťaže, žiadosti na fyzickú návštevu jednotlivých úradov a neraz aj subjektívne rozhodovanie.
Cieľom systému je zabezpečiť automatizované, efektívne poskytovanie energopomoci pre domácnosti, ktoré potrebujú prostriedky na pokrytie zvýšených výdavkov na energie, na elektrickú energiu, plyn a teplo, a vláda sa rozhodla, že pomôže na rok 2026 90 percentám domácností. Na Slovensku máme približne 2 mil. domácností a fyzické podávanie žiadostí na úrady pre tak veľké množstvo domácností a s takým veľkým množstvom papierov a potvrdení s jednotlivými informáciami, ktoré štát o nich už má vo svojich informačných systémoch, a ešte podľa vzoru Čiech by to bolo približne potrebné každé tri mesiace verifikovať, bolo pre nás výzvou, aby sme vybudovali systém, ktorý by využil všetky dáta o občanoch, ktoré štát o občanoch má, a to je jedno, či sa bavíme o ministerstve financií, finančnej správe, ministerstve vnútra, Sociálnej poisťovni, ministerstvo práce, ale aj o informačných systémoch, ktoré prevádzkujú jednotliví distribútori elektrickej energie, plynu, predajcovia plynu, elektrickej energie, a zároveň aj informácie, ktoré majú centrálni zásobovatelia tepla.
Zopakujem ešte raz, aby sme sa vyhli nadmernému administratívnemu zaťaženiu dvoch miliónov domácností, toto bolo základným prvkom myšlienky vytvoriť systém na automatickú výplatu energokompenzácie pre domácnosti.
Zároveň tento systém dáva možnosť aj na tvorbu nových energetických politík, ktoré má robiť ministerstvo hospodárstva, prípadne tento systém sa dá využiť aj pri mnohých ďalších štátnych inštitúciách, pretože napríklad štát mal veľmi málo informácií o tom, v ktorej domácnosti koľko ľudí býva podľa registra obyvateľov. A hlavne sa to týkalo bytových jednotiek, kde sme vedeli povedať, že, príklad, príklad: na Šalviovej 26 nám býva 200 ľudí, ale nevedeli sme povedať, koľko ľudí býva na jednotlivých poschodiach v jednotlivých bytoch. Ušetriť ľuďom čas, peniaze a hlavne stres s ďalšou administratívou bola naša výzva.
Ako som spomínala, systém je vybudovaný na kombinácii kľúčových prvkov, jednak sú to príjmové údaje o domácnostiach, ktoré majú vo svojich registroch niektoré ministerstvá alebo ich podriadené organizácie, kľúčovým prvkom bola aj spotreba energií, ktoré majú v IT systémoch distribútori, dodávatelia elektrickej energie, plynu, sú to informácie z registra fyzických osôb, z registra adries, z registra ohlasovne pobytu, údaje z katastra. A tento model nám umožňuje identifikáciu domácností a porovnávame ju na databázu, ktorú majú v správe jednotliví predajcovia a distribútori.
Dopredu sme upozorňovali, keďže každý systém, ktorý je v správe nielen štátu, ale aj distribútora a predajcu, že môže obsahovať nejakú chybovosť. My sme si netvorili systém na nových dátach, nové dáta sme nezberali, ale pracujeme s dátami, ktoré sú zdrojové údaje, ktoré patria do kompetencie iných ministerstiev a iných, súkromných subjektov. Snažili sme sa tieto dáta čistiť, opravovať, navzájom ich parametrizovať a porovnávať. Systém nie je jednorazovou záležitosťou, je to niečo väčšie a... (Prerušenie vystúpenia časomerom.)

Váš čas vypršal.
A predtým, než prejdeme na doplňujúcu otázku, dovoľte, aby som teda privítal návštevu z Oravy, konkrétne z obci Liesek.
Vítame vás, Suchá Hora a Hladovka aj spolu so starostami, dobrý deň, vitajte! (Potlesk.)
A teraz pani poslankyňa Holečková s doplňujúcou otázkou.

Ďakujem veľmi pekne za slovo, pán predsedajúci.
Pani ministerka, ďakujem veľmi pekne za odpoveď. Musím povedať, že ste povedali veľmi veľa slov, ale, ale v podstate ste mi neodpovedali na to, čo som sa ja pýtala.
Hovoríte o tom, že ste sa chceli vyhnúť nadmernej administratívnej záťaži, rozumiem tomu, že ste nechceli, aby ľudia chodili na úrad, aby sa... podávať písomnú žiadosť, ak tomu správne rozumiem teda... a... avšak a fakt je taký, že potom, čo sa zistilo, že vlastne mnohé rodiny, domácnosti, ktoré by mali mať nárok na túto pomoc, pretože naozaj sú v takej životnej situácii, tak vlastne oni budú musieť ísť na, na ten úrad, akoby nevidím tuná to odbúranie tej administratívnej záťaže. A absolútne sme zlyhali v tom a my to tu aj hovorili, keď sa hovorilo o tom zbere údajov, že nebude do... budeme mať citlivé údaje a nebudú nám nič hovoriť, a toto sa ukázalo ako teraz fakt. My dostávame stovky emailov, kde vlastne nám ľudia píšu o konkrétnych situáciách a ja sa vlastne na to pýtam, pani ministerka, čo s tými ľuďmi, ktorí naozaj tú pomoc potrebujú a nedostanú ju, naopak, čo s tými, ktorí tú pomoc nepotrebujú a dostanú ju, že celý systém akoby zlyhal. To, čo sa chcelo dosiahnuť, chcela sa dosiahnuť adresnosť, tak jednoducho to, ako je to momentálne nastavené, tak tú adresnosť neobsahuje.
A preto sa vás spýtam, čo s tými ľuďmi, ktorí tú pomoc potrebujú naozaj, jednorodičovské domácnosti a mohla by som takto menovať, máme dôchodkyňu cez 70 rokov, žijúcu samu, ktorá napríklad podľa tohto registra nemá nárok na ten, na túto pomoc, učiteľkám, pätnásť rokov učiteľka, vieme, aké platy majú učitelia, sama žijúca v jednej domácnosti, tiež nemá nárok. Čiže čo s týmito ľuďmi a ako opravíte systém, aby ľudia, ktorí si, na túto pomoc jednoducho nemajú nárok a ju podľa vášho systému majú?
Vieme o tom, ako jeden z riaditeľov jednej nadnárodnej... (Prerušenie vystúpenia časomerom.)

.

Vážená pani poslankyňa, v zákone, ktorý sme predstavovali na jeseň, sme dali možnosť, a resp. sme uzákonili možnosť, a hlavne, nazvem to, kompetenciu klientskych úradov alebo klientskych centier na okresných úradoch, aby každý občan, ktorý energopomoc nedostal, mohol ísť požiadať o námietku.
V mojom úvodnom slove som povedala, že pracujeme so zdrojovými údajmi, ktoré sú v iných registroch štátnej správy, a uvedomujeme si, že niekedy primárna informácia nemusí byť úplne-úplne stopercentná, preto námietkový proces je priamo v zákone, a keď daný človek, daný občan, ktorý nedostal nárok alebo nedostal energokompenzáciu priznanú, môže ísť na klientskej pracovisko požiadať o začatie námietky. My preveríme všetky údaje, kde, v ktorých zdrojových systémoch je chyba, a ten nárok mu bude individuálnym spôsobom naspäť priznaný. My sme to jasne deklarovali a v zákone je to stanovené, že budeme posudzovať a prehodnocovať, ak niekde nastala chyba a systém danú energopomoc nepriznal a daný občan podľa všetkých nárokov by na túto energopomoc mať mal nárok. To sme jasne deklarovali.
Od 15. 12. klientske pracoviská, ak nám zbehnú, opakujem, ak nám zbehnú v sobotu, v nedeľu všetky procesné spracovania dát a naplnia sa nám systémy pre klientske pracoviská, začína fungovať a začína poskytovať námietkový proces. Opakujem ešte raz, ak nám zbehnú všetky informatické procesy, tam poprosím o korektnosť. Nie je to o tom, že by sme niečo nezvládali, ale naposledy nám niektoré informatické procesy mali bežať jeden deň a bežali dva a pol dňa a, naopak, niektoré nám mali bežať dva dni a bežali jeden deň. Je to vec, ktorú predikujeme a robíme na databáze 5,5 mil. občanov, dvoch miliónov domácností a 4,5 mil. odberných miest, a k nim priraďujeme jednotlivé príjmy, jednotlivé pobyty a všetky tieto náležitosti. Takže 15. 12., ak nám víkendové spracovanie všetkých údajov, ktoré potrebujeme mať pre klientske pracoviská, zbehne, začína s poskytovaním námietok. To je presne na námietkový proces, ak niekto mať mal priznanú energopomoc a nemal.
Na druhej strane my si uvedomujeme, že títo ľudia musia dôjsť na úrad, ale nemusí prísť 90 % domácností. Deväťdesiat percent domácností z dvoch mil. domácností, ktoré majú priznanú energopomoc, nemusí ísť na úrady. My si uvedomujeme, že môže nastať niekde chyba, a preto je tam námietkový proces. Ale myslíme si, že je to stále menej ľudí, ako z dvoch milióna keby sme všetky domácnosti – a tie domácnosti by určite išli na úrady – a tie domácnosti podľa modelu Českej republiky by mali priniesť 18 rôznych tlačív, rôznych potvrdení s informáciami, ktoré štát na Slovensku o týchto ľuďoch má, a zároveň by každé tri mesiace museli prísť s týmito istými dokumentmi opätovne požiadať o energopomoc podľa českého modelu.
Preto sme sa rozhodli tieto veci zautomatizovať a dali sme aj možnosť námietkového procesu podľa zákona, kde individuálnym spôsobom pracovník klientskeho pracoviska má právo a musí založiť námietku a táto námietka bude overovaná do konca, a znova to zopakujem, človek si môže ešte aj preveriť všetky príjmy, ktoré vstupovali pre jeho domácnosť do tohto výpočtu za najvyšších bezpečnostných pravidiel, kedy nemá k nim prístup žiadny pracovník klientskeho pracoviska, ale túto požiadavku na spracovanie odošle do systému a systém túto informáciu spracuje a táto informácia bude vytlačená do perforovanej obálky a za najvyšších bezpečnostných pravidiel bude vytlačená na NPC, čo je Národné personalizačné centrum, ktoré v dnešnej dobe vydáva občianske preukazy, vodičské preukazy, technické preukazy aj pasy s biometrickými údajmi za najvyšších bezpečnostných pravidiel... (Prerušenie vystúpenia časomerom.)

.

Čas na zodpovedanie vašej otázky vypršal, ospravedlňujem sa.
A teda ideme na otázku od pani poslankyne Plavákovej, ktorá bola zodpovedaná, ale pýtam sa, či chce položiť doplňujúcu. Chce. Ja len pripomínam, že máme dve minúty, tak, tak sa pýtajte.

Ďakujem, budem sa snažiť rýchlo. Pán generálny prokurátor, ja mám ešte doplňujúcu otázku.
Ako vnímate vyjadrenia premiéra v súvislosti s odvolaním pána Balogha a celým tým obvinením voči vám, že zasahujete do citlivých káuz?
Ďakujem veľmi pekne.